多次赔付守契约 贴心理赔筑保障｜瑞众人寿 巴中中心支公司理赔案例

保险护航，暖心相伴，一份保单，承载的是对家人的责任与守护，更是风险来临时坚实的保障后盾。

2018年3月13日，G女士为家属H先生，在瑞众人寿巴中中心支公司精心配置《华夏常青树重大疾病保险（2016）》，重疾保额15万元，同时附加《瑞众医保通费用补偿医疗保险》，年交保费7396.5元，用一份保险为家人的健康提前筑牢防护墙。

世事无常，风险突袭。2025年6月16日，H先生在陆军军医大学第一附属医院被确诊为肝恶性肿瘤。噩耗传来，客户第一时间向我司报案，我司理赔专员立即主动对接，全程协助客户整理、提交理赔资料，开启快速理赔通道。公司秉持高效、严谨的服务原则，迅速完成资料审核与案件核定，15万元重大疾病保险金第一时间足额赔付到账，为H先生后续的治疗启动，解决了燃眉之急，给予家庭坚实的经济支撑。

重疾理赔款到账后，我司持续为客户提供贴心后续理赔服务。截至目前，H先生累计完成8次医疗费用报销，报销总金额高达约46.1万元。其中2026年2月5日，H先生在福建医科大学附属协和医院接受重离子放疗治疗，产生总医疗费用230044.15元，医保仅报销11707.84元，客户提交理赔申请后，我司快速完成核算，顺利报销218336.31元，极大减轻了家庭高额医疗费用的压力。

从首次重疾快速赔付，到后续多次医疗费用顺畅报销，瑞众人寿巴中中支始终以有速度、有温度、有力度的服务，全程为客户保驾护航，专业高效的理赔流程、贴心周到的全程服务，让客户在病痛之中倍感温暖与安心。

为感谢公司的信守承诺与暖心服务，H先生特意定制锦旗，亲自送至瑞众人寿巴中中心支公司，锦旗上“多次赔付守契约，贴心服务暖人心”十四个大字，是客户对公司最真挚的认可，更是沉甸甸的托付。

初心如磐，使命在肩。未来，瑞众人寿将始终坚守保险保障初心，践行行业使命，以更专业、高效、贴心的理赔服务，守护每一份保单承诺，为万千家庭抵御未知风险，筑牢坚实的健康保障防线！（通讯员：瑞众保险巴中中支）